Ticket Umtausch zu umständlich lange Wartezeiten, die Touren selbt war es aber Wert.

"Also es wurde uns leider nicht gesagt, dass wir die Tickets direkt IN der Bus Coach Station tauschen können in Vouchers. Wir suchten zuerst mühsam die Firma Evan&Evans. Das war falsch. Es wurde uns auch nicht gesagt, dass die Tür sehr klein angeschrieben ist in der Bus Coach station mit ... Evan und Evans zum Tickettausch. Es war deshalb am Anfang ein riesen Stress und eine Sucherei. Wir wussten auch nicht, wo die Bustour enden wird, da wir Mittagessen gebucht hatten (privat), war dies etwas ungünstig. Wir hatten extra im Voraus einen Timeslot gebucht, doch der nützte uns für sämtliche Tours London Eye, Madame Tussaud, The Shard, gar nix, wir mussten trotzdem eine Stunde hinten anstehen!!!Man sagte uns wir können ja pro Person 10Pfund zahlen für den Fastrack, dann können wir innerhalb 10min. rein!!!!Also mit Gutmütigkeit kommt man nirgends hin, dies nur ein Tip.Die Tours haben uns schon gefallen, aber diese Tickettauscherei ist sehr umständlich und zeitraubend.Der Fasttrack ist eine Geldmacherei und eigentlich eine Frechheit. Zuerst das Ticket tauschen, dann wartet man ewig in der Schlange auf den Timeslot und dann muss man in einer anderen Reihe das Ticket nochmals zeigen. Also für ältere Leute und kleine Kinder ist das nix."